BPM GOVERNANCE
SUSTENANCE
Módulo 2: Alavanque e sustente resultados.
Alavancar e sustentar os resultados alcançados com a melhoria e transformação de processos é um dos principais desafios dos profissionais da área. Significa estabelecer e implementar regras, práticas e competências que garantam a sua governança e fortaleçam a cultura de BPM nas organizações. 

OFICINAS

VOCÊ APRENDERÁ A...

  • Como Desenvolver a Governança de Processos com Design Thinking
  • Como Estruturar Projetos de Melhoria e Transformação de Processos com PMBOK
  • Como Modelar, Automatizar e Monitorar Processos de Negócio com Business Process Management System - BPMS


  • Definir objetivos e benefícios da governança de processos
  • Definir estrutura, papéis e responsabilidades para governança de processos
  • Definir arquitetura, políticas e padrões relacionados a processos
  • Definir processos de gestão de processos
  • Identificar e validar objetivos e expectativas sobre projetos de melhoria e transformação de processos
  • Definir e validar escopo de projetos de melhoria e transformação de processos
  • Planejar etapas e atividades de estruturação e implantação de processos
  • Planejar atividades das demais áreas de conhecimento em gerenciamento de projetos de melhoria e transformação de processos
  • Planejar recursos necessários à execução das etapas e atividades de projetos de melhoria e transformação de processos
  • Construir e validar planos de execução de projetos de melhoria e transformação de processos
  • Reduzir custos, aumentar a eficiência e tornar processos transparentes e rastreáveis
  • Monitorar resultados dos processos
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