BPM 360º
EXPERIENCE
A MELHOR E MAIS COMPLETA EXPERIÊNCIA EM GESTÃO POR PROCESSOS
  1. Aprendizado 360º
    Aplicação prática, dentro e fora do ambiente de aprendizagem, de todo o conhecimento adquirido.
  2. Mentoring Exclusivo
    Realização de mentoring exclusivo (dedicado) durante toda a vigência do curso.
  3. Acesso Digital
    Mentoria com uso de plataforma de educação à distância (EAD) e canais de comunicação digitais.
  1. O material é excelente, aborda e forma global o BPM e tudo que envolve o desenvolvimento da cultura BPM dentro das organizações. As oficinais práticas, EXCELENTES, formar grupos e colocar o aprendido em prática ali na hora, passando pela avaliação do Mestre Alessandro Micelli, foi incrível.
    L. A. BERTOLAZZI
  2. Saí do BPM Master Class com muito mais vontade do que já tinha em implantar BPM, atuar em sua estratégia, Governança e Maturidade. Trabalhar com as iniciativas que o BPM exige para que seu sucesso dentro das Organizações seja alcançado. Quero passar por isso, e me tornar CPO um dia. Por fim, SHIFT BPM MASTER CLASS deixará saudades.
    L. A. BERTOLAZZI
  3. Curso sensacional. O melhor que já fiz! O Micelli é um professor fantástico, conseguiu passar o conteúdo com maestria, ensinando e mostrando como aplicar em cada uma das oficinas. A turma também ajudou muito, muito conectada, todas as discussões foram ricas. Foi uma ótima oportunidade de networking com ótimos profissionais!
    P. L. DE OLIVEIRA
  4. O professor Alessandro conduziu super bem. Aplicou o conteúdo de forma muito didática, dando exemplos práticos das teorias. Sanou todas as dúvidas que eram expostas. As oficinas foram uma ótima técnica de fazer com que os alunos colocassem em prática os aprendizados. O conteúdo foi ótimo. Fiquei satisfeita com o curso. Parabéns a todos.
    S. P. DE OLIVEIRA
  5. Tudo oferecido pelo Mestre Alessandro Micelli no BPM Master Class foi de extrema qualidade. Realmente senti um amor pela causa durante o curso. Profissionalismo incontestável. Ele deixa aquela vontade grande em ser alguém como ele. "Cara, eu preciso crescer e alcançar o nível do Alessandro Micelli!"
    L. A. BERTOLAZZI
  6. Alessandro Micelli fala nossa língua, se faz entender muito bem e é extremamente capaz de exercer o papel que lhe é dado. Sinceramente falando, o melhor professor que tive até hoje. Muito bom.
    L. A. BERTOLAZZI
  7. O Mestre Alessandro Micelli DOMINA o tema do curso, o BPM. Com uma extrema e valorosa bagagem na Implantação e Gestão de Processos (BPM) proporcionou a melhor experiência que já tive em fazer curso de especialização. Micelli tem uma didática muito dedicada em formar os melhores profissionais de BPM do mercado.
    L. A. BERTOLAZZI
  8. Material ótimo e de acordo com novas tendências do mercado aliado com um professor de gabarito e fora de série. Ótimo curso, superou as expectativas!
    L. R. DOS SANTOS
  9. Condução dinâmica, orientador com profundo conhecimento e domínio sobre os temas abortados.
    F. MANSUR
  10. Professor excelente. Ótima didática, consegue materializar o conceito dado em sala através dos seus exemplos reais da experiência profissional, domínio do conteúdo, compartilha conteúdo e materiais (templates, matérias, livros, etc.), domínio da turma, orientador nas oficinais.
    C. R. POLIAKOVAS
  11. O curso é excelente! Durou 6 semanas e ficamos sedentos por mais! A didática muito boa do professor e o seu vasto conhecimento nos deixou com mais vontade de estudar, buscar ainda mais conhecimento.
    V. A. DIAS
  12. O professor e a FIAP mais que superaram minhas expectativas. Adorei o curso, a estrutura e sem palavras para descrever o quanto o professor Alessandro foi maravilhoso não só como profissional mas como pessoa, sempre se importando conosco!!!
    F. V. DE MATTOS
  13. Conteúdo bem estruturado, professor didático e bem preparado, dinâmicas que simulam o cotidiano real da empresa e estimulam o aprendizado.
    R. M. TORRES
  14. Além do tema ser atual e muito interessante, o professor Alessandro é o que realmente valeu todo o investimento realizado, transmitindo para os alunos as suas experiências, melhores práticas de atuação e visão de mercado. O Shift está de parabéns e espero reencontrá-los em breve.
    D. PADULLA
  15. Professor excelente! Muito didático, prestativo e com vasta experiência! Muito, muito agregador! Nunca tinha feito um curso pela FIAP e realmente superou as minhas expectativas! Parabéns!!
    V. A. DIAS
  16. Professor com didática excelente, esclarecia todas as dúvidas dos alunos e trazia para sala de aula exemplos reais dos temas abordados no curso.
    D. NASCIMENTO
  17. O professor "gosta do que faz" e isto faz toda diferença. A clareza com que ele aborda cada item, a co-relação que ele faz com nosso dia a dia e até com dia a dia dele enriquece muito o curso.
    C. O. S. DA CUNHA
  18. Professor muito preparado e sempre remetia ao dia a dia da organização que ele atua ou que já atuou.
    V. PESSOA
  19. O Professor foi o melhor, didática excelente, expõe a vivência de mercado. Está de parabéns!
    V. B. JESUS
  20. O professor foi o melhor do curso, sua expertise e experiência enriqueceram sobremaneira o curso.
    E. L. DOS SANTOS
  21. Experiência maravilhosa, enriquecedora!
    K. E. DE SOUSA
  22. Profissional de primeira categoria, excelente, didático, atual. Uma felicidade poder ter partilhado com ele todos estes dias do curso. Parabéns FIAP por tê-lo no quadro de funcionários!!
    C. P. ALMEIDA
  23. Professor possui domínio do assunto e ainda assim a humildade para não ter a palavra final. É perceptível que ele tentou nos passar o máximo da sua experiência na prática adequando os conhecimentos teóricos explicados em sala no dia a dia.
    D. C. L. DA SILVA
  24. Além do tema ser atual e muito interessante, o professor Alessandro é o que realmente valeu todo o investimento realizado, transmitindo para os alunos as suas experiências, melhores práticas de atuação e visão de mercado. O Shift está de parabéns e espero reencontrá-los em breve.
    D. PADULA
  25. O Alessandro é um professor excelente, pessoa de personalidade ímpar, sempre interessado e disposto a esclarecer/ajudar a qualquer aluno. Sempre com exemplos reais das empresas pelo qual trabalhou.
    L. CODARIAN
  26. Sem sobra de dúvidas um excelente professor, o curso foi muito bem conduzido, e espero ter novas experiências como aluno do ALESSANDRO.
    E. D. G. DA SILVA
  27. As aulas foram excelentes! O professou soube trazer todo o conteúdo para a prática, facilitando a sua absorção.
    J. SILVA
  28. O Alessandro demonstrou grande conhecimento e passou o máximo de experiência e exemplos que poderemos usar em nosso dia a dia.
    G. DAMASIO
  29. Obrigado Alessandro Micelli pelos ensinamentos e sua dedicação em disseminar seu conhecimento com tanto entusiasmo. O país precisa de pessoas como você, com sua capacidade de inspirar as pessoas para o bem. Me sinto privilegiado em ter participado de um grupo tão bacana, e feliz em poder aprender um pouco com cada um!
    R. A. SILVA
  30. Poderia ter sido um curso comum, como tantos outros que já fiz, mas você com seu perfil amoroso e acolhedor tornou o curso inesquecível, além do aprendizado passado com tanta paixão e dedicação será levado para toda a minha vida. Obrigada, Alessandro!
    G. SOLER
  31. Superou todas as expectativas!
    C. FIGUEIREDO
  32. Procurei o BPM Master Class com objetivo de identificar apenas processos críticos de uma organização, porém o curso foi tão rico de conteúdo que superou minhas expectativas e com certeza utilizarei o conhecimento adquirido. Conteúdo, colegas de classe, dinâmica e principalmente conhecimento do professor foram fundamentais para a excelência do curso, que é de excelente qualidade e recomendadíssimo...
    H. S. SARAIVA
  33. Gostei muito da dinâmica das aulas. Eram um misto de teoria com foco na prática. O Alessandro tem muito conhecimento na área e em vários segmentos, com isso foram utilizados exemplos que já estou usando no meu trabalho. Acredito que o curso foi muito além do que eu esperava, e me sinto pronta para dar uns passos à frente na minha carreira. Só tenho a agradecer.
    P. L. ALVIM
  34. Um dos únicos cursos que aborda os temas sobre arquitetura de processos, estratégia vs. processos e governança de processos.
    F. SABBATO
  35. O professor é um profissional competente com uma grande carga de conhecimento e habilidoso na administração dos conteúdos durante o curso.
    C. FIGUEIREDO
  36. Meu vocabulário não é vasto o suficiente para qualificar o Micelli. O "cara" é o "cara". Especialista, entusiasta e experiente. Consegue nos fazer acreditar e ter um entusiasmo enorme pelo tema com seu carisma inigualável e seu profundo conhecimento sobre o tema: teórico e prático. Quem dera tivesse encontrado, ou quem dera volte a encontrar professores deste nível de comprometimento, conhecimento, respeito aos alunos e didática. Espetacular!!!!! Honrado e privilegiado em ter participado de um curso com ele.
    L. A. TOMIATO
  37. Professor excelente, com muita experiência, conteúdo e sempre disponível.
    C. JUSTO
  38. O professor, Alessandro Micelli, é fantástico. Tem carisma, didática, excelente relacionamento com a turma, além de um domínio incrível sobre os temas abordados. A todo momento faz link entre teoria e prática, o que facilita demais o aprendizado. Além disso, sempre dava exemplos práticos, de situações vivenciadas por ele, que ajudavam na construção do modelo mental.
    R. PARAJARA
  39. Não tenho experiência na área de processos e me senti muito confortável com a didática e a forma espontânea do professor interagir com os alunos, que tem um alto domínio no assunto e esclareceu todas as dúvidas com um plus na resposta em referência a sua vivência. A qualidade do curso superou todas as expectativas e recomendo para todos os meus amigos.
    H. H. TANAKA
  40. A qualidade do curso está em ministrar um curso que se acredita e gosta. Continue ministrando aulas com essa maestria e competência. Muito obrigado por passar esse conhecimento tão valioso.
    H. S. SARAIVA
  41. Melhor profissional que tive o prazer de aprender.
    B. FERNANDES
  42. O diferencial deste curso com certeza tem haver com o mestre Alessandro. Sua empatia, conhecimento e didática na condução das aulas manteve um ambiente harmonioso e sem dúvida nenhuma conseguiu transferir o conteúdo de forma plena. Agradeço imensamente a esse mestre por sua sabedoria e respeito por seus alunos.
    G. SOLER
  43. Muito solícito, com muita didática e consegue nos fazer entender que nas empresas é preciso adaptar o conteúdo acadêmico as suas realidades.
    F. SABBATO
  44. O Alessandro resgatou de mim e muitos dos alunos a paixão pela área, a vontade de querer e fazer sempre mais.
    P. L. ALVIM
  45. O curso não teria um aproveitamento que teve se não fosse a performance do professor, que soube manter o foco e interesse dos alunos durante todos os encontros e nos manteve motivados durante todo o período. Parabéns pela escolha do profissional.
    M. I. C. ARRUDA
  46. O Professor Alessandro é extremamente didático, acessível e possui muito domínio do conteúdo que ministra.
    C. ANGERAMI
  47. Ele é sensacional, possui muita didática e demonstra expertise no assunto.
    J. S. VANDERLEI
  48. É evidente o conhecimento da área de processos assim como sua paixão pelo tema e por ensinar.
    M. D. G. SYDOW
  49. O Alessandro é um profissional muito diferenciado, contribui não apenas como professor, na explicação detalhada de cada tema, mas também como coach nos mais diferentes assuntos abordados dentro de sala. Certamente uma referência quando se trata de BPM, que conduz conceitos complexos de forma divertida e agradável. Não vimos essas 49h passando.
    A. N. BERALDO
THE BPM ACTIVIST
ALESSANDRO MICELLI é especialista em Leadership Excellence pelo Disney Institute (Orlando, FL). Pós-graduado (MBA) em Gestão Estratégica e Econômica de Projetos pela EAESP, da FGV/SP. CPO – Chief Process Officer – em Engenharia e Gestão de Processos de Negócio pela COPPE, da UFRJ. Pós-graduado (MBA) em Gestão de Negócios e Tecnologia da Informação pela EBAP, da FGV-RJ. Professor e coordenador do curso de MBA em Gestão por Processos, e professor de empreendedorismo e inovação na FIAP, e do curso de extensão em Gestão por Processos na PUC-SP. Foi responsável pelo controle integrado das instalações olímpicas e paralímpicas no projeto Rio 2016 junto ao Ministério do Esporte. Possui vasta experiência em implantação e gestão de Escritórios de Processos e Projetos (case reconhecido no livro "Gestão para Inovar") e em gestão de projetos, programas e portfólios de projetos baseada no PMBOK. Experiência de treze anos em gestão da qualidade, como executivo responsável pela implantação, certificação/acreditação e manutenção de sistemas de gestão com base nas normas ISO (9001, 10002 e 14001), OHSAS (18001), ONA e QMENTUM. Coautor do livro "Repensando a Gestão por Meio de Processos" e autor de diversos artigos sobre gestão empresarial. Ganhador, em 2011, do "Prêmio de Excelência em Processos" e, em 2012, do "Prêmio de Executivo de Processos do Ano", ambos concedidos pelo Instituto Avançado de Desenvolvimento Intelectual - INSADI. Palestrante sobre os temas gestão por processos, gestão de projetos, gestão da estratégia e excelência operacional no Brasil e exterior.